Порядок предоставления услуг по проведению фиксации и исследования содержимого веб-страниц в сети Интернет утверждён диретором ОП «Украинский сетевой информационный центр» «01» августа 2016 года.
Внимание! Настоящий текст Порядка предоставления услуг по проведению фиксации и исследования содержимого веб-страниц в сети Интернет был переведен на русский язык только для информационных целей.
Текст Порядка предоставления услуг по проведению фиксации и исследования содержимого веб-страниц в сети Интернет в формате .pdf (на украинском языке).

УТВЕРЖДАЮ

Директор Объединения предприятий

“Украинский сетевой информационный центр”

________________ Ю.В. Гончарук

1 августа 2016

ПОРЯДОК

предоставления услуг по проведению фиксации и исследования содержания

веб-страниц в сети Интернет

1. Настоящий Порядок регламентирует процедуру предоставления департаментом “Центр компетенции” Консорциума “Украинский центр поддержки номеров и адресов” (далее – Центр компетенции) услуг по проведению фиксации и исследования содержания веб-страниц в сети Интернет, а также по выдаче справок со сведениями о регистрантах доменных имен или об их установлении (далее – услуги).
2. Настоящий Порядок утверждается директором Объединение предприятий “Украинский сетевой информационный центр” (далее – ОП УСИЦ) в одностороннем порядке, вступает в силу с даты его утверждения, размещается на веб-сайте Центра компетенции: http://ip-protect.org / (далее – веб-сайт Центра компетенции) и на сайте ОП УСИЦ: http://uanic.net/ (далее – веб-сайт ОП УСИЦ). Услуги, предусмотренные настоящим Порядком, предоставляются Центром компетенции как структурным подразделением Консорциума “Украинский центр поддержки номеров и адресов” (далее – УЦПНА) на основании полномочий, предоставленных ОП УСИЦ, которым было аккредитовано и подтверждено компетентность УЦПНА в их предоставлении, что подтверждается Свидетельством об аккредитации. Такое Свидетельство размещается на веб-сайте ОП УСИЦ и на веб-сайте Центра компетенции. На сайте Центра компетенции размещаются также проекты договоров о предоставлении услуг Прейскурант цен на услуги. Этот Порядок является составной частью договоров об оказании услуг, заключенных с заявителями. Копия этого Порядка предоставляется в бумажной форме только по требованию заявителя.
3. Каждому лицу, желающему заказать услугу, обеспечивается возможность создания личного кабинета путем прохождения процедуры регистрации на сайте Центра компетенции с указанием своей электронной почты и пароля, а также процедуры авторизации. После прохождения этих процедур вход в личный кабинет становится возможным и осуществляется таким лицом по указанным ею адресу и паролем.
4. Для обеспечения возможности осуществления заказа услуг через личный кабинет лицо должно привести следующую информацию о себе в созданном ею личном кабинете:
1) физическое лицо – фамилия, имя, отчество, домашний адрес (адрес для переписки), паспортные данные, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (при наличии), адрес электронной почты, контактный номер телефона,
2) физическое лицо-предприниматель – фамилия, имя, отчество, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика или серия и номер паспорта (для физических лиц, которые по своим религиозным убеждениям отказались от принятия регистрационного номера учетной карточки плательщика налогов в соответствии с законодательством) , местонахождение (адрес для переписки), банковские реквизиты (номер счета в финансовом учреждении, ее наименование и код), налоговый статус, адрес электронной почты, контактный номер телефона, факса (при наличии);
3) юридическое лицо – наименование, идентификационный код, местонахождение (адрес для переписки), банковские реквизиты (номер счета в финансовом учреждении, ее наименование и код), налоговый статус, информация о подписанта (фамилия, имя, отчество, должность; документ, которым предусмотрены полномочия на подписание), код доступа к онлайн-просмотра учредительного документа в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований (при наличии), адрес электронной почты, контактный номер телефона, факса (при наличии);
4) заявитель, не имеющий статуса юридического лица – наименование заявителя, идентификационный код заявителя (при наличии), наименование и идентификационный код учредителя – юридического лица, местонахождение (адрес для переписки), банковские реквизиты (номер счета в финансовом учреждении, ее наименование и код), налоговый статус, информация о подписанта (фамилия, имя, отчество, должность; документ, которым предусмотрены полномочия на подписание), код доступа к онлайн-просмотру учредительного документа в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований (при наличии), адрес электронной почты, контактный номер телефона, факса (при наличии).
Информация о личности сохраняется в ее личном кабинете. При любых изменениях приведенной информации лицо должно самостоятельно внести соответствующие изменения в ее личном кабинете.
5. С помощью личного кабинета лицо (заявитель) имеет возможность осуществлять:
1) предварительное формирование заказов услуг по проведению фиксации и исследования содержания веб-страниц в сети Интернет путем: указания адреса (URL, ссылки) по которой необходимо провести фиксацию и исследование содержания веб-страницы в сети Интернет (далее – исследуемая веб-страница) самостоятельного проведения видеозаписи действий пользователя на экране с использованием удаленного браузера, что позволяет провести фиксацию и исследование содержания веб-страницы, доступ к которой осуществляется заявителем с применением персональных логина и пароля, которые не передаются Центра компетенции (электронная почта, социальные сети и т.д.), а также в случае необходимости видеозаписи последовательности просмотра (открытие, загрузка и т.д.) определенных элементов исследуемой веб-страницы;
2) просмотр файлов с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемых веб-страниц, сформированных в формате JPG по результатам обработки предварительных заказов услуг по проведению фиксации и исследования содержания веб-страниц в сети Интернет;
3) корректировки предварительно сформированных заказов услуг по проведению фиксации и исследования содержания веб-страниц в сети Интернет;
4) подачи заявлений о предоставлении услуг по проведению фиксации и исследования содержания веб-страниц в сети Интернет на основании предварительно сформированных заказов услуг;
5) представление заявлений о выдаче справок со сведениями о регистрантах доменных имен или об их установлении;
6) оплату заказанных услуг в режиме онлайн или на основании сформированных квитанций;
7) просмотр состояния обработки заявлений;
8) просмотр результатов предоставленных услуг (базовых отчетов, экспертных заключений, справок со сведениями о регистрантов доменных имен или об их установки);
9) коммуникацию с Центром компетенции.
6. Заказ услуг осуществляется по заявлениям заявителей, сформированными и поданными через личный кабинет. Заказ и предоставление услуг осуществляется с использованием онлайн-сервиса “WEB-FIX” (далее – онлайн-сервис “WEB- FIX»). Подача заявления заявителем свидетельствует о его согласии со всеми существенными условиями договора о предоставлении услуги и отсутствии претензий к его содержанию, а также об его ознакомлении с этим Порядком и Прейскурантом цен на услуги.
7. Оплата за услуги, заказанные в соответствии с настоящим Порядком, осуществляется в определенные им сроки. При этом заявитель, финансируемый за счет бюджетных средств, для заказа таких услуг имеет право подать гарантийное письмо об осуществлении им в течение 30 дней соответствующей оплаты (далее – гарантийное письмо).
8. Центр компетенции формирует и ведет Реестр выданных экспертных заключений по результатам проведенной фиксации и исследования содержания веб-страниц в сети Интернет (далее – Реестр экспертных заключений), бесплатный онлайн-доступ к которому по присвоенным персональным кодам имеют доступ все заявители на сайте центра компетенции.
9. Заявитель может заказать проведение фиксации и исследование содержания веб-страницы в сети Интернет в объеме базовой или комплексной услуги (далее – базовая или комплексная услуга).
10. Комплексная услуга включает кроме объема базовой услуги проведение также дополнительных исследований по таким параметрам по выбору заявителя:
1) наличие или отсутствие в структуре веб-страницы ссылки на элемент, содержание которого загружается с другой веб-страницы в сети Интернет с помощью фреймов (iframe), кода JS или других технологий, доступных для исследования.
2) наличие или отсутствие в структуре веб-страницы ссылки на файл (аудио- / видео- / текстовый / графический), в том числе такой, содержание которого загружается с другой веб-страницы в сети Интернет с помощью кода JS, модуля Adobe Flash Player для браузера, языка разметки HTML 5 или других технологий, доступных для исследования.
3) наличие или отсутствие в структуре веб-страницы гиперссылки, по которым осуществляется переход на другую веб-страницу в сети Интернет;
4) наличие или отсутствие доступа к веб-странице в сети Интернет / ее отдельных элементов в зависимости от местонахождения пользователя (геолокации);
5) исследование достоверности отражения содержания веб-страницы / ее отдельных элементов в различных браузерах;
6) наличие или отсутствие редиректа сайта / веб-страницы.
11. Услуга по проведению фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет предоставляется в следующем порядке:
1) регистрация предварительного заказа услуги – осуществляется в порядке поступления таких заказов с фиксацией времени и даты. В случае заказа заявителем базовой услуги, регистрация предварительного заказа будет считаться регистрацией заявления о предоставлении базовой услуги;
2) формирование файлов с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, сохраненные в форматах JPG и PDF, а также формирование базового отчета – осуществляется в порядке поступления предварительных заказов услуги, с фиксацией времени и даты их формирования;
3) сохранение файлов с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, сохраненные в форматах JPG и PDF, а также базового отчета – осуществляется бесплатно сроком на 30 дней с даты поступления предыдущего заказа. В течение этого срока заявитель может оплатить базовую услугу или сформировать и подать заявление о предоставлении комплексной услуги. Срок сохранения базового отчета продлевается на каждые следующие 30 дней при условии получения до истечения срока его сохранения оплаты за продление срока его хранения или гарантийного письма / оплаты за услугу по проведению фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет. В случае неполучения в этот срок такой оплаты / гарантийного письма, базовый отчет не подлежит дальнейшему сохранению и удаляется в день, следующий за днем окончания срока его хранения;
4) обеспечение онлайн-доступа к файлу с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, сохраненного в формате JPG, – осуществляется бесплатно в течение срока его хранения;
5) регистрация заявления о предоставлении комплексной услуги – осуществляется после получения гарантийного письма / оплаты за услугу, в порядке поступления таких заявлений с фиксацией времени и даты;
6) формирование и выдача экспертного заключения по результатам проведенной фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет: при заказе базовой услуги – в течение 2 рабочих дней с даты получения гарантийного письма / оплаты за услугу; при заказе комплексной услуги – в течение 5 рабочих дней с даты получения гарантийного письма / оплаты за услугу;
7) внесение экспертного заключения по результатам проведенной фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет в Реестр экспертных заключений и личного кабинета заявителя – в течение 1 рабочего дня с даты формирования такого экспертного заключения;
8) сохранение экспертного заключения по результатам проведенной фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет и обеспечение онлайн-доступа к нему в Реестре экспертных выводов (по персональному коду доступа) и в личном кабинете – в течение 3 лет с даты формирования такого экспертного заключения.
12. Базовый отчет включает следующее:
1) дата и время регистрации соответствующего заявления и информация о заявителе: физическое лицо и физическое лицо-предпринимателя – фамилия, имя, отчество; юридическое лицо и заявителя, не имеет статуса юридического лица – наименование;
2) адрес (URL, ссылки) по которой было проведено фиксацию и исследование содержания веб-страницы в сети Интернет;
3) информация по результатам проведенной проверки веб-сайта, который включает исследуемую веб-страницу о:
доменном имени и доступности по ним веб-сайта для публичного использования в сети Интернет;
дате и времени регистрации доменного имени, дате внесения последних изменений, дате и времени окончания срока регистрации доменного имени;
DNS-сервере (ах);
регистраторе доменного имени: наименование; страна местонахождения; сайт; регистранте доменного имени: наименование / фамилия, имя, отчество; адрес места нахождения; адрес; телефон; факс;
IP-адресе, которой / которому соответствует доменное имя;
адресе фактического местонахождения владельца хостинга;
хостинг-провайдере: ASN; наименование; дата регистрации; страна местонахождения; сайт;
доступности сервера;
типе сервера;
достоверности / точности отображения содержания исследуемой веб-страницы в последних версиях браузеров;
маскировке и / или фальсификации адреса (URL, ссылки) исследуемой веб-страницы.
Базовый отчет содержит информацию, которая находится в открытом доступе в сервисе WHOIS.
13. Экспертное заключение по результатам проведенной фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет как результат предоставления базовой услуги включает информацию базового отчета.
Приложениями к такому экспертного заключения являются:
1) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы;
2) цифровой носитель типа CD-R или DVD-R, с указанием его серийного номера, который содержит:
файлы с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, сохраненные в форматах JPG и PDF;
архив, который содержит журнал с хронологией запросов / ответов от браузера к серверу с исследуемой веб-страницей;
журнал данным проверки адресации доменного имени;
исходный код исследуемой веб-страницы;
файлы, которые являются составной частью веб-страницы, в том числе со ссылками других Интернет ресурсов.
14. Экспертное заключение по результатам проведенной фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет как результат оказания комплексной услуги включает информацию базового отчета, а также в зависимости от параметра, по которым проводится дополнительное исследование, – информацию, определенную подпунктами 14.1 – 14.6 Порядка. 14.1. При проведении исследования по параметру, определенным подпунктом 1 пункта 10 Порядка, экспертное заключение также включает информацию, определенную подпунктом 3 пункта 12 Порядка по результатам проверки веб-сайта, который включает веб-страницу с которой загружается содержание исследуемого элемента.
Приложениями к такому экспертного заключения являются:
1) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы;
2) цифровой носитель типа CD-R или DVD-R, с указанием его серийного номера, который содержит:
файлы с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, сохраненные в форматах JPG и PDF;\
архив, который содержит журнал с хронологией запросов / ответов от браузера к серверу с исследуемой веб-страницей; журнал данным проверки адресации доменного имени; исходный код исследуемой веб-страницы; файлы, которые являются составной частью веб-страницы, в том числе со ссылками других Интернет ресурсов.
14.2. При проведении исследования по параметру, определенным подпунктом 2 пункта 10 Порядка, экспертное заключение также включает информацию, определенную подпунктом 3 пункта 12 Порядка по результатам проверки веб-сайта, который включает веб-страницу с которой загружается содержание исследуемого файла (аудио / видео / текстового / графического).
Приложениями к такому экспертного заключения являются:
1) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы;
2) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания текстового / графического файла – в случае, если содержание такого файла отображается только при его открытии (загрузке) на веб-странице;
3) цифровой носитель типа CD-R или DVD-R, с указанием его серийного номера, который содержит:
файлы с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, сохраненные в форматах JPG и PDF;
запись исследуемого аудио- / видео- файла – при возможности загрузки;
файл с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемого текстового / графического файла, сохраненного в формате PDF – в случае, если содержание такого текстового / графического файла отображается только при его открытии (загрузке) на веб-странице;
архив, который содержит журнал с хронологией запросов / ответов от браузера к серверу с исследуемой веб-страницей; журнал данным проверки адресации доменного имени; исходный код исследуемой веб-страницы; файлы, которые являются составной частью веб-страницы, в том числе со ссылками других Интернет ресурсов.
14.3. При проведении исследования по параметру, определенным подпунктом 3 пункта 10 Порядка, экспертное заключение также включает информацию, определенную подпунктом 3 пункта 12 Порядка по результатам проверки веб-сайта, который включает веб-страницу на которую осуществляется переход.
Приложениями к такому экспертного заключения являются:
1) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, с которой осуществляется переход;
2) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, на которую осуществляется переход;
3) цифровой носитель типа CD-R или DVD-R, с указанием его серийного номера, который содержит:
файлы с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемых веб-страниц, сохраненные в форматах JPG и PDF;
архив, который содержит журнал с хронологией запросов / ответов от браузера к серверу с исследуемой веб-страницей; журнал данным проверки адресации доменного имени; исходный код исследуемой веб-страницы; файлы, которые являются составной частью веб-страницы, в том числе со ссылками других Интернет ресурсов.
14.4. При проведении исследования по параметру, определенным подпунктом 4 пункта 10 Порядка, экспертное заключение также включает информацию о наличии или отсутствии доступа к веб-страницы в сети Интернет / ее отдельных элементов в зависимости от местонахождения пользователя (геолокации).
Приложениями к такому экспертного заключения являются:
1) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, созданного исходя из местонахождения пользователя на территории Украины;
2) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы / ее отдельных элементов, созданного исходя из местонахождения пользователя, определенного заявителем;
3) цифровой носитель типа CD-R или DVD-R, с указанием его серийного номера, который содержит:
файлы с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы / ее отдельных элементов, сохранены в форматах JPG и PDF;
архив, который содержит журнал с хронологией запросов / ответов от браузера к серверу с исследуемой веб-страницей; журнал данным проверки адресации доменного имени; исходный код исследуемой веб-страницы; файлы, которые являются составной частью веб-страницы, в том числе со ссылками других Интернет ресурсов.
14.5. При проведении исследования по параметру, определенным подпунктом 5 пункта 10 Порядка, экспертное заключение также включает информацию по результатам исследования достоверности отражения содержания веб-страницы / ее отдельных элементов в различных браузерах.
Приложениями к такому экспертного заключения являются:
1) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, созданного в одной из последних версий браузеров;
2) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы / ее отдельных элементов, созданного с использованием версии браузера, определенной заявителем;
3) цифровой носитель типа CD-R или DVD-R, с указанием его серийного номера, который содержит:
файлы с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы / ее отдельных элементов в различных браузерах, сохранены в форматах JPG и PDF;
архив, который содержит журнал с хронологией запросов / ответов от браузера к серверу с исследуемой веб-страницей; журнал данным проверки адресации доменного имени; исходный код исследуемой веб-страницы; файлы, которые являются составной частью веб-страницы, в том числе со ссылками других Интернет ресурсов.
14.6. При проведении исследования по параметру, определенным подпунктом 6 пункта 10 Порядка, экспертное заключение также включает информацию, определенную подпунктом 3 пункта 12 Порядка по результатам проверки веб-сайта с которого / веб-страницы с которой установлено, что осуществляется редирект.
Приложениями к такому экспертного заключения являются:
1) распечатка файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы;
2) цифровой носитель типа CD-R или DVD-R, с указанием его серийного номера, который содержит:
файлы с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы, сохраненные в форматах JPG и PDF;
архив, который содержит журнал с хронологией запросов / ответов от браузера к серверу с исследуемой веб-страницей; журнал данным проверки адресации доменного имени; исходный код исследуемой веб-страницы; файлы, которые являются составной частью веб-страницы, в том числе со ссылками других Интернет ресурсов.
14.7. Если при заказе услуги по проведению фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет заявителем была осуществлена ​​видеозапись его действий на экране с использованием удаленного браузера, цифровой носитель типа CD-R или DVD-R, прилагается к соответствующему экспертному заключению, дополнительно содержит файл с видеозаписью таких действий заявителя на экране.
15. Экспертное заключение по результатам проведенной фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет оформляется в бумажной форме на бланке Центра компетенции, подписывается его руководителем и заверяются печатью Центра компетенции. После этого соответствующее экспертное заключение прошивается вместе с приложениями, оформленными в бумажной форме, удостоверяются печатью Центра компетенции на обратной стороне последней страницы и выдается заявителю. Экспертное заключение вместе с приложениями к нему, сохраненными в цифровой форме, находятся в онлайн-доступе в Реестре экспертных выводов (по персональному коду доступа) и в личном кабинете заявителя в течение 3 лет с даты формирования такого экспертного заключения. Экспертное заключение может быть выдан повторно при получении до истечения срока его сохранения гарантийного письма / оплаты за такую услугу.
16. Техническими особенностями предоставления услуг по проведению фиксации и исследования содержания веб-страниц в сети Интернет являются:
1) формирование файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы в формате JPG сопровождается нанесением на него водяных знаков с изображением: специального тайм-кода, который состоит из даты (числа, месяца, года) и времени фиксации содержания исследуемой веб-страницы (часы, минуты) логотипа Центра компетенции; контрольной суммы такого файла;
2) формирование файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы в формате PDF сопровождается нанесением на него специального тайм-кода, который состоит из даты (числа, месяца, года) и времени фиксации содержания исследуемой веб-страницы (часы, минуты) логотипа Центра компетенции;
3) нанесение тайм-кода и контрольной суммы архивного файла, сгенерированной с помощью алгоритма md5, происходит в автоматическом режиме, что исключает возможность модификации оригинального содержания исследуемой веб-страницы при ее фиксации и при сохранении файла с фиксацией внешнего отражения содержания исследуемой веб-страницы , а также возможность последующего внесения изменений в такого файла сохраняется.
17. Заявитель через личный кабинет с использованием онлайн-сервиса “WEB-FIX” может подать заявление о выдаче справки со сведениями о регистранта доменного имени или об его установки (далее – справка). Заявление о выдаче справки дополнительно подается в бумажной форме и должна быть мотивированной и аргументированной, а также отвечать требованиям законодательства о защите персональных данных, поскольку справка может содержать персональные данные регистрантов доменных имен и / или владельцев веб-сайтов, находящихся в скрытой доступе в сервисе WHOIS. Справка выдается в течение 10 дней с даты получения гарантийного письма / оплаты за услугу.
Справка включает информацию о:
1) названии доменного имени;
2) доступности по доменному имени сайта для публичного использования в сети Интернет;
3) дату и время регистрации доменного имени, дату внесения последних изменений, дату и время окончания срока регистрации доменного имени;
4) DNS-сервере (ах);
5) регистраторе доменного имени: наименование; идентификационный код; местонахождение; фактический адрес (офис); сайт; WHOIS Server; е-mail; телефон; факс;
6) регистранте доменного имени: наименование / фамилия, имя, отчество; адрес места нахождения; адрес; телефон; факс;
7) IP-адресе, которому соответствует доменное имя;
8) адресе фактического местонахождения владельца хостинга;
9) хостинг-провайдере: ASN; наименование; идентификационный код; дата и время регистрации; местонахождение; сайт; е-mail; телефон; факс;
10) доступности сервера;
11) типе сервера.
Информация, определенная в подпунктах 4, 7 – 11 настоящего пункта Порядка, содержится в справке в случае установления доступности по исследуемым доменным именем сайта для публичного использования в сети Интернет. В зависимости от цели получения справки при ее подготовке может проводиться: исследование подлинности данных в информационной системе WHOIS; исследования других доменных имен, которые используются тем самым регистрантом; оценка надежности источников информации; поиск данных о регистранта доменного имени / владельца сайта в различных источниках информации; осуществление сравнения данных, поиск альтернативных источников информации и тому подобное.
18. Прейскурант цен на услуги, которые предоставляются в соответствии с Порядком, утверждается директором Центра компетенции и размещается на веб-сайте Центра компетенции.
19. Экспертное заключение по результатам проведенной фиксации и исследования содержания веб-страницы в сети Интернет может быть использовано для:
1) предупреждения уничтожения, повреждения, модификации содержания веб-страницы в сети Интернет и блокирования доступа к ней, в качестве официального письменного подтверждения о: размещении, обнародовании произведений или объектов смежных прав, других объектов права интеллектуальной собственности или распространение информации в сети Интернет в виде, доступном для публичного использования; нарушении авторского права и (или) смежных прав, иных прав интеллектуальной собственности в сети Интернет; нарушении личных неимущественных прав лиц вследствие распространения о них недостоверной информации в сети Интернет; недобросовестного использования доменного имени, которое воспроизводит или имитирует торговую марку (знак для товаров и услуг), коммерческое (фирменное) наименование, географическое указание, имя известного в Украине и (или) в мире лица, название известного в Украине и (или) в мире произведения, ранее зарегистрированное доменное имя;
2) направления сообщений с требованием о необходимости прекращения нарушения прав и (или) законодательства;
3) защиты нарушенных прав в соответствии с законодательством; 4) подготовки аналитически-информационных и статистических материалов и т.д.